1. ВВЕДЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1.1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения, раскрытия и защиты персональных данных пользователей онлайн-платформы Stake Casino (далее — «Платформа»).
Политика разработана в соответствии с:
- Регламентом (ЕС) 2016/679 (General Data Protection Regulation, GDPR);
- применимыми актами законодательства Кюрасао;
- международными стандартами защиты данных в сфере iGaming;
- обязательствами Оператора в рамках AML/KYC и ответственной игры.
1.2. Область действия
1.2.1. Политика применяется ко всем пользователям, посетителям и зарегистрированным клиентам Платформы.
1.2.2. Использование Платформы означает ознакомление и согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
1.2.3. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Платформы.
2. КОНТРОЛЕР ДАННЫХ
2.1. Идентификация контролера
Контролером персональных данных является Medium Rare N.V., юридическое лицо, зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Кюрасао (далее — «Контролер данных»).
2.2. Контакт по вопросам данных
Пользователь вправе обращаться к Контролеру данных по вопросам обработки персональных данных через официальные каналы связи, указанные на Платформе.
3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Контролер данных осуществляет обработку персональных данных в соответствии со следующими принципами:
3.1. Законность, справедливость и прозрачность
3.2. Ограничение целей обработки
3.3. Минимизация данных
3.4. Точность и актуальность
3.5. Ограничение сроков хранения
3.6. Целостность и конфиденциальность
3.7. Подотчетность
4. КАТЕГОРИИ СОБИРАЕМЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные идентификационные данные
- имя, фамилия;
- дата рождения;
- гражданство;
- адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- документы, удостоверяющие личность.
4.2. Финансовая информация
- данные платёжных инструментов (в зашифрованном виде);
- история депозитов и выводов;
- транзакционные идентификаторы;
- сведения об источнике средств и благосостояния (при необходимости).
4.3. Технические данные
- IP-адрес;
- тип устройства и браузера;
- операционная система;
- уникальные идентификаторы устройств;
- журналы доступа и активности.
4.4. Игровая и поведенческая информация
- история ставок и игр;
- игровые предпочтения;
- показатели ответственной игры;
- поведенческие паттерны.
4.5. Коммуникационные данные
- обращения в службу поддержки;
- записи чатов;
- электронная переписка;
- участие в опросах и акциях.
5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
5.1. Исполнение договора
Обработка данных необходима для:
- регистрации и администрирования аккаунта;
- предоставления игровых услуг;
- проведения финансовых операций.
5.2. Соблюдение юридических обязательств
- выполнение требований AML/CTF;
- соблюдение KYC;
- исполнение налоговых и регуляторных требований.
5.3. Легитимные интересы
- предотвращение мошенничества;
- обеспечение безопасности Платформы;
- улучшение качества сервисов;
- аналитика и статистика.
5.4. Согласие субъекта данных
- маркетинговые коммуникации;
- персонализированные предложения;
- использование необязательных cookie-файлов.
6. РАСКРЫТИЕ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Платёжные провайдеры
Данные могут передаваться платёжным операторам исключительно для обработки транзакций.
6.2. Провайдеры игр и IT-услуг
Передача осуществляется в минимально необходимом объёме и на договорной основе.
6.3. Регуляторные и государственные органы
Данные могут быть раскрыты при наличии законного требования компетентных органов.
6.4. Правоохранительные органы
Передача данных осуществляется строго в рамках применимого законодательства.
7. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
7.1. Трансграничная обработка
Пользователь осознаёт, что его данные могут обрабатываться за пределами страны проживания, включая юрисдикции с отличным уровнем защиты данных.
7.2. Механизмы защиты
- стандартные договорные положения (SCC);
- договорные обязательства по конфиденциальности;
- технические меры защиты.
8. ХРАНЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
8.1. Сроки хранения
8.1.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки.
8.1.2. Финансовые и KYC-данные хранятся минимум 5 лет в соответствии с AML-требованиями.
8.2. Меры безопасности
- шифрование данных;
- контроль доступа;
- мониторинг систем;
- регулярные аудиты безопасности.
8.3. Уведомление об утечках
В случае нарушения безопасности данных Контролер действует в соответствии со ст. 33–34 GDPR.
9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ
Пользователь имеет право:
9.1. на доступ к данным;
9.2. на исправление;
9.3. на удаление («право быть забытым»);
9.4. на ограничение обработки;
9.5. на переносимость данных;
9.6. на возражение против обработки;
9.7. на отзыв согласия.
Запросы обрабатываются в сроки, установленные GDPR.
10. COOKIE-ФАЙЛЫ И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
10.1. Типы cookie
- строго необходимые;
- функциональные;
- аналитические;
- маркетинговые.
10.2. Управление cookie
Пользователь вправе управлять настройками cookie через интерфейс браузера или Платформы.
11. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
11.1. Контролер вправе вносить изменения в Политику в любое время.
11.2. Актуальная версия публикуется на Платформе и вступает в силу с момента публикации.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
12.2. В случае противоречий приоритет имеют положения применимого законодательства.