1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Назначение документа
Настоящая Политика бонусной программы (далее — «Политика») определяет условия, порядок и правила предоставления, использования, отыгрыша и аннулирования бонусов, предлагаемых Оператором Пользователям Платформы.
1.2. Юридический статус
1.2.1. Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
1.2.2. В случае противоречий между настоящей Политикой и иными документами приоритет имеют положения Пользовательского соглашения и применимого законодательства.
1.2.3. Участие в бонусной программе означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
1.3. Право на участие
1.3.1. В бонусной программе могут участвовать только зарегистрированные Пользователи, прошедшие необходимые уровни верификации.
1.3.2. Оператор вправе отказать в предоставлении бонуса без объяснения причин, если это не противоречит законодательству.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящей Политики применяются следующие термины:
2.1. Бонус — любые поощрительные средства, фриспины, кэшбэк или иные игровые преимущества, предоставляемые Оператором на определённых условиях.
2.2. Квалифицирующий депозит — депозит, соответствующий условиям конкретного бонусного предложения.
2.3. Вейджер (Wagering Requirement) — обязательное условие по обороту бонусных средств или выигрышей с них до возможности вывода.
2.4. Фриспины — бесплатные вращения в определённых слот-играх.
2.5. Максимальная ставка — наибольший допустимый размер ставки при активном бонусе.
3. ТИПЫ БОНУСОВ
3.1. Приветственный бонус
3.1.1. Предоставляется новым Пользователям при первом депозите.
3.1.2. Может включать бонусные средства, фриспины или комбинированные предложения.
3.1.3. Доступен один раз на Пользователя, домохозяйство, IP-адрес и устройство.
3.2. Депозитные бонусы
3.2.1. Предоставляются при внесении депозита в рамках акций или регулярных предложений.
3.2.2. Процент бонуса и максимальная сумма указываются в условиях конкретной акции.
3.3. Бездепозитные бонусы
3.3.1. Могут предоставляться по усмотрению Оператора в рамках маркетинговых кампаний.
3.3.2. Подлежат строгим ограничениям по максимальному выигрышу и выводу средств.
3.4. Фриспины
3.4.1. Предоставляются для использования в конкретных слот-играх.
3.4.2. Выигрыши с фриспинов могут быть конвертированы в бонусные средства с вейджером.
3.5. Кэшбэк
3.5.1. Представляет собой возврат части чистых проигрышей Пользователя.
3.5.2. Может быть начислен в виде реальных или бонусных средств.
3.6. VIP и лояльностные бонусы
3.6.1. Предоставляются Пользователям в рамках программ лояльности.
3.6.2. Условия VIP-бонусов могут отличаться от стандартных предложений.
4. УСЛОВИЯ ОТЫГРЫША
4.1. Вейджеринговые требования
4.1.1. Вейджер устанавливается отдельно для каждого бонуса и может составлять, в частности, x20, x30, x40 или иное значение.
4.1.2. До выполнения вейджера вывод бонусных средств и выигрышей с них невозможен.
4.2. Вклад игр в отыгрыш
4.2.1. Слот-игры обычно учитываются в отыгрыше на 100%.
4.2.2. Настольные игры и live-казино могут учитываться частично (например, 10–20%) или не учитываться вовсе.
4.2.3. Полный перечень вкладов указывается в правилах конкретной акции.
4.3. Временные ограничения
4.3.1. Бонусы подлежат отыгрышу в течение установленного срока.
4.3.2. По истечении срока неиспользованные бонусы и связанные с ними выигрыши аннулируются.
4.4. Максимальная ставка
4.4.1. При активном бонусе устанавливается максимальный размер ставки.
4.4.2. Превышение лимита ставки считается нарушением Политики.
5. ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
5.1. Максимальный выигрыш
5.1.1. Для бонусов может устанавливаться максимальная сумма выигрыша, доступная для вывода.
5.1.2. Выигрыши сверх установленного лимита аннулируются.
5.2. Запрещённые игры
5.2.1. Некоторые игры могут быть исключены из участия в бонусной программе.
5.2.2. Список запрещённых игр публикуется в условиях конкретного бонуса.
5.3. Территориальные ограничения
5.3.1. Бонусы могут быть недоступны Пользователям из определённых юрисдикций.
5.3.2. Ответственность за соблюдение местного законодательства несёт Пользователь.
5.4. Ограничение «один бонус»
5.4.1. Допускается только один бонус на Пользователя, домохозяйство, IP-адрес или устройство.
5.4.2. Попытка обхода ограничений рассматривается как злоупотребление.
6. АКТИВАЦИЯ И ОТМЕНА БОНУСОВ
6.1. Активация
6.1.1. Бонус может требовать ввода промокода или выполнения иных условий.
6.1.2. Пользователь обязан убедиться в активации бонуса до начала игры.
6.2. Отказ от бонуса
6.2.1. Пользователь вправе отказаться от бонуса до начала отыгрыша.
6.2.2. При отказе бонусные средства и связанные выигрыши аннулируются.
6.3. Конфискация бонуса
6.3.1. Оператор вправе аннулировать бонус при нарушении условий.
6.3.2. Конфискация может сопровождаться аннулированием выигрышей.
7. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ
7.1. Определение злоупотребления
К злоупотреблению относятся, включая, но не ограничиваясь:
- создание множественных аккаунтов;
- минимальный риск для отыгрыша бонуса;
- использование запрещённых стратегий;
- сговор с другими Пользователями.
7.2. Последствия
7.2.1. Аннулирование бонусов и выигрышей.
7.2.2. Ограничение или блокировка Аккаунта.
7.2.3. Отказ в дальнейшем участии в бонусных программах.
7.3. Запрещённые стратегии
7.3.1. Использование ставок с минимальным риском.
7.3.2. Хеджирование ставок.
7.3.3. Любые схемы, направленные на гарантированное извлечение выгоды из бонуса.
8. ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА И БОНУСЫ
8.1. Бонусы не должны рассматриваться как средство получения гарантированного дохода.
8.2. Пользователь обязан использовать бонусы в рамках принципов ответственной игры.
8.3. При наличии признаков проблемного поведения Оператор вправе ограничить доступ к бонусам.
9. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
9.1. Оператор оставляет за собой право изменять условия бонусной программы в любое время.
9.2. Обновлённая версия Политики вступает в силу с момента публикации на Платформе.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая Политика применяется совместно с Пользовательским соглашением, Политикой AML/CTF и Политикой KYC.
10.2. В случае споров толкование условий осуществляется Оператором в рамках применимого законодательства.
10.3. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность Политики в целом.